Guangzhou JXPACK Technology Co., LTD. info@jxpack.com 86--18027219652
Khi người tiêu dùng chi 500 nhân dân tệ cho Chanel's Pebble Hand Cream chỉ để thấy họ không thể rút ra phần cuối cùng,hoặc khi họ làm lộn xộn tay của họ mỗi khi họ sử dụng Estée Lauder Double Wear Foundation bởi vì nó thiếu một thiết kế bơmTrong ngành công nghiệp mỹ phẩm ngày càng cạnh tranh ngày càng tăng,Thiết kế bao bì không còn chỉ là một biểu hiện thẩm mỹ; nó đã trở thành một yếu tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm của người tiêu dùng và quyết định mua lại.Một cuộc cách mạng trong thiết kế bao bì tập trung vào trải nghiệm người dùng đang âm thầm nổi lên từ làn sóng chỉ trích.
Mâu thuẫn cốt lõi trong trải nghiệm người dùng bao bì nằm trong sự mất cân bằng giữa biểu hiện thẩm mỹ theo đuổi bởi các thương hiệu và nhu cầu sử dụng thực tế của người tiêu dùng.Việc Chanel tuân thủ bao bì màu đen và trắng tượng trưng cho sự đơn giản và thanh lịch trong thẩm mỹ phương Tây, nhưng nó đã gây ra tranh cãi ở Trung Quốc vì gợi lên các hiệp hội "hòa thi" trong bối cảnh văn hóa địa phương.nhưng thiết kế hình ảnh kỳ lạ của nó làm cho một số người tiêu dùng không thoải máiNhững trường hợp này cho thấy một sự thật khắc nghiệt: không quan trọng bao bì là tinh tế như thế nào, nếu nó được tách khỏi kịch bản sử dụng thực tế của người dùng và tâm lý văn hóa,nó sẽ chỉ kết thúc như một "Packaging Assassin. "
Mô hình "Bức tượng kim tự tháp sử dụng bao bì", được xây dựng dựa trên nghiên cứu người dùng rộng rãi, cung cấp hướng dẫn rõ ràng cho thiết kế thương hiệu.
Lớp cơ bản của kim tự tháp này là chức năng, đòi hỏi bao bì để đáp ứng các nhu cầu cốt lõi như bảo vệ sản phẩm và dễ tiếp cận.được phản ánh trong các thiết kế chi tiết như các phương pháp mở / đóngLớp trên cùng là Giá trị cảm xúc, thiết lập các kết nối cảm xúc thông qua thẩm mỹ thị giác, biểu tượng văn hóa và các yếu tố khác.Hầu hết các "thiết kế chống con người" bị chỉ trích rộng rãi trên thị trường ngày nay có những khiếm khuyết nghiêm trọng ở tầng chức năng cơ bản.
Sự dễ tiếp cận là nguồn than phiền phổ biến nhất của người dùng và cũng là lĩnh vực dễ tối ưu nhất.
Ví dụ, kem tẩy rửa của một thương hiệu có thiết kế muỗng cồng kềnh đòi hỏi nhiều bước để sử dụng.nó không chỉ giải quyết vấn đề tiếp cận mà còn giảm nguy cơ nhiễm khuẩn. chai giữ tươi chân không của Elizabeth Arden, có thiết kế van elastomeric, đạt được tiếp xúc không oxy với nội dung trong khi kiểm soát kem dưỡng da còn lại dưới 0,3ml,gần như cho phép sử dụng hoàn toànNhững đổi mới công nghệ dường như nhỏ này trực tiếp cải thiện cả trải nghiệm người dùng và nhận thức về giá trị sản phẩm cho tiền.
Thiết kế khả năng di chuyển đang trở thành một trọng tâm cạnh tranh mới.
Research data from Shiseido's marketing department shows that products using foldable tube packaging have seen a 47% increase in on-the-go usage—a crucial advantage for color cosmetics that emphasize touch-ups anytimeMột cuộc cách mạng trọng lượng nhẹ cũng đang diễn ra: công nghệ đúc phun micro-foam đã đẩy độ dày của các bức tường chai nhựa xuống mức tối thiểu 0,15mm,Giảm trọng lượng 83% so với các thùng chứa thủy tinh tương tựĐiều này không chỉ làm giảm chi phí vận chuyển mà còn cải thiện khả năng di chuyển.họ gián tiếp tăng lòng trung thành thương hiệu của người tiêu dùng bằng cách tăng tần suất sử dụng.
Các chi tiết tập trung vào con người trong thiết kế bao bì đang chuyển thành giá trị kinh doanh có thể định lượng.
Nghiên cứu thị trường chỉ ra rằng bao bì có điểm khó sử dụng nghiêm trọng khiến đến 32% người dùng từ bỏ mua lại,trong khi thiết kế bao bì tối ưu có thể tăng tỷ lệ khuyến nghị sản phẩm hơn 50%Một thương hiệu làm đẹp chỉ đơn giản là cải thiện bơm nền của nó để giải quyết các vấn đề ô nhiễm trong khi sử dụng, dẫn đến tăng 27% tỷ lệ mua lại trong vòng ba tháng.Dữ liệu này xác nhận sự thật sâu sắc về "thông tin chi tiết quyết định thành công hoặc thất bại" trong lĩnh vực thiết kế bao bì.
Đối với các thương hiệu, chìa khóa để tránh trở thành "Kẻ giết người bao bì" nằm trong việc thiết lập một quy trình thiết kế tập trung vào người dùng.
Một "thử nghiệm khả năng sử dụng năm phút" đơn giản nhưng hiệu quả có thể xác định hầu hết các vấn đề: có người dùng ở các nhóm tuổi khác nhau sử dụng sản phẩm mà không cần hướng dẫn, sau đó ghi lại thời gian sử dụng đầu tiên,số lỗi hoạt động, và sự hài lòng chủ quan. Phương pháp thử nghiệm chi phí thấp này có thể ngăn ngừa hiệu quả những sai lầm thiết kế tốn kém.thiết lập một cơ chế phản hồi nhanh cho phản hồi của người dùng Ứng dụng để chuyển các khiếu nại trên phương tiện truyền thông xã hội thành nguồn cảm hứng để cải thiện thiết kế Đã trở thành một thực tiễn tiêu chuẩn cho các thương hiệu tiên tiến.
Cuộc cạnh tranh trong tương lai trong bao bì mỹ phẩm sẽ xoay quanh những trải nghiệm chi tiết.
Khi người tiêu dùng trở nên hợp lý hơn, các thiết kế ưu tiên thẩm mỹ bề ngoài hơn chức năng thực tế cuối cùng sẽ bị thị trường loại bỏ.Thiết kế bao bì thực sự tuyệt vời nên làm cho người tiêu dùng không nhận ra thiết kế trong khi sử dụng vì mọi thứ chỉ hoạt động hoàn hảo. The transformation from "Packaging Assassin" to "Experience Enabler" requires not only a revolution in design concepts but also brands to truly prioritize user needs and reflect respect for consumers in every detail.
